1. Einleitung
NEXTWAY LOGISTICS („wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert die Privatsphäre von Personen, die unsere Website besuchen, Anfragen senden, Angebote anfordern oder mit uns kommunizieren.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Geschäftstätigkeiten erheben, verwenden, offenlegen, speichern und schützen.
- Rechtsträger: [noch zu bestätigen]
- Eingetragene Anschrift: [noch zu bestätigen]
- Ansprechpartner für den Datenschutz: support@nextway.delivery
2. Welche Daten wir erheben
Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können wir Folgendes erheben:
- Kontaktdaten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geschäftsangaben.
- Sendungsdaten, einschließlich Warenbeschreibungen, Abgangsort, Bestimmungsort, Gewicht, Abmessungen und Sendungsreferenzen.
- Geschäftskorrespondenz, Angebotsanfragen, Leistungsanfragen und Kommunikation mit dem Kundenservice.
- Transaktions- und Abrechnungsdaten, die zur Abwicklung von Geschäftsbeziehungen erforderlich sind.
- Nutzungsdaten der Website, etwa Geräteinformationen, Browsertyp, besuchte Seiten und technische Protokolle.
- Cookie- und Analysedaten, soweit zutreffend und vorbehaltlich der maßgeblichen Einwilligungserfordernisse.
Bitte übermitteln Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten, es sei denn, dies ist für eine bestimmte Leistung erforderlich und wir haben eine geeignete Grundlage für deren Verarbeitung.
3. Wie wir Daten verwenden
Wir können personenbezogene Daten verwenden, um:
- Anfragen zu beantworten und Angebote zu erstellen.
- Angeforderte Logistikleistungen zu beurteilen, zu koordinieren und abzuwickeln.
- über Buchungen, Sendungsstatus, Dokumente und Leistungsänderungen zu kommunizieren.
- Rechnungen zu bearbeiten und Geschäftsbeziehungen zu verwalten.
- Unsere Website und unsere Leistungen zu betreiben, zu pflegen, zu sichern und zu verbessern.
- Betrug zu verhindern, Missbrauch zu untersuchen und unsere Rechte zu schützen.
- Rechtliche, regulatorische, zollrechtliche, buchhalterische und aufbewahrungsrechtliche Pflichten zu erfüllen.
- Werbliche Mitteilungen zu versenden, soweit das geltende Recht dies erlaubt.
Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die mit den hier beschriebenen Zwecken unvereinbar sind, ohne dafür eine geeignete Rechtsgrundlage zu haben.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit das anwendbare Datenschutzrecht dies verlangt, stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine geeignete Rechtsgrundlage. Je nach Umständen kann dies eine Einwilligung, Maßnahmen auf Ihre Anfrage, die Erfüllung eines Vertrags, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder berechtigte Interessen sein, die anwendbare Rechte nicht überwiegen.
Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese im gesetzlich zulässigen Umfang widerrufen.
5. Weitergabe von Daten
Wir können relevante Informationen an Dienstleister und andere Parteien weitergeben, soweit dies für unseren Geschäftsbetrieb oder eine vereinbarte Sendung vernünftigerweise erforderlich ist.
Zu diesen Parteien können Frachtführer, Spediteure, Lagerhalter, Zoll- oder Regulierungsdienstleister, Zahlungsdienstleister, IT-Anbieter, Versicherer, Berater und, soweit gesetzlich erforderlich, Behörden gehören.
Weitergegebene Informationen sollten auf das für den jeweiligen Zweck vernünftigerweise Erforderliche beschränkt sein.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht als Geschäftsmodell. Jede weitere Offenlegung oder Verarbeitung unterliegt dem geltenden Recht.
6. Internationale Übermittlungen
Logistikleistungen können die grenzüberschreitende Übermittlung von Informationen mit sich bringen.
Werden personenbezogene Daten international übermittelt, treffen wir die nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen; dazu können angemessene vertragliche Schutzmaßnahmen, Übermittlungsprüfungen oder andere anerkannte Garantien gehören.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich der Erbringung von Leistungen, der Klärung von Streitigkeiten, der Führung vorgeschriebener Geschäftsunterlagen und der Erfüllung rechtlicher Pflichten.
Die Speicherfristen hängen von der Art der Daten, der Art der Geschäftsbeziehung und den anwendbaren Anforderungen ab.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung schützen sollen.
Keine Datenübertragung über das Internet und kein Speichersystem kann als vollkommen sicher garantiert werden. Soweit gesetzlich erforderlich, reagieren wir auf relevante Datenschutzverletzungen gemäß den geltenden Pflichten.
9. Ihre Rechte
Je nach dem für Sie geltenden Recht haben Sie möglicherweise das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen, eine Kopie der berücksichtigungsfähigen Daten zu erhalten, eine Einwilligung zu widerrufen oder eine Beschwerde bei einer zuständigen Behörde einzureichen.
Um ein anwendbares Recht auszuüben, wenden Sie sich an support@nextway.delivery. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, und es kann uns gesetzlich gestattet oder vorgeschrieben sein, bestimmte Daten aufzubewahren.
10. Cookies und Analyse
Unsere Website kann unbedingt erforderliche Cookies und, sofern konfiguriert, Analyse-, Personalisierungs- oder Werbetechnologien einsetzen.
Soweit erforderlich, werden nicht notwendige Cookies erst nach Einholung der entsprechenden Einwilligung verwendet. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Deren Datenschutzpraktiken richten sich nach ihren eigenen Richtlinien. Wir empfehlen Nutzern, diese Richtlinien zu lesen, bevor sie personenbezogene Daten angeben.
12. Datenschutz bei Kindern
Unsere Website und unsere Leistungen sind für den geschäftlichen und allgemeinen Gebrauch durch Erwachsene bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern in Fällen, in denen eine solche Erhebung nicht zulässig ist.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen in unserem Betrieb, unseren Technologien oder unseren rechtlichen Pflichten Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite gegebenenfalls mit überarbeitetem Datum veröffentlicht.
14. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz:
- [noch zu bestätigen]
- [noch zu bestätigen]
- support@nextway.delivery